Kif tikkomunika b'mod effettiv fi ħdan l-intrapriża

Il-komunikazzjoni m'għadhiex biss funzjoni "ratba".

Il-komunikazzjoni tista 'ttejjeb il-prestazzjoni tal-kumpanija u tmexxi s-suċċess fin-negozju. Kif nistgħu nistabbilixxu komunikazzjoni effettiva u ġestjoni tal-bidla?

Fundamentali: Nifhmu l-kultura u l-imġieba

L-iskop ta ’komunikazzjoni effettiva u ġestjoni tal-bidla huwa li jippromwovi l-imġieba pożittiva ta’ l-impjegati, imma jekk ma jkunx hemm kultura korporattiva u għarfien ta ’l-imġieba bħala l-bażi, iċ-ċansijiet ta’ suċċess korporattiv jistgħu jitnaqqsu.

Jekk l-impjegati ma jistgħux jiġu motivati ​​biex jipparteċipaw u jirrispondu b'mod pożittiv, anke l-iktar strateġija kummerċjali pendenti tista 'tfalli. Jekk intrapriża tipproponi proposta strateġika innovattiva, allura l-impjegati kollha għandhom bżonn iwettqu b'mod attiv ħsieb innovattiv u jaqsmu fehmiet innovattivi ma 'xulxin. L-iktar kumpaniji ta 'suċċess se jibnu b'mod attiv kultura organizzattiva li tkun konsistenti ma' l-istrateġija korporattiva tagħhom.

Prattiċi komuni jinkludu: li jiġi ċċarat liema gruppi ta 'impjegati u liema elementi kulturali huma meħtieġa biex jappoġġjaw l-għanijiet strateġiċi tal-kumpanija; tikklassifika l-impjegati tal-kumpanija u tiċċara x'jista 'jimmotiva l-imġieba ta' gruppi differenti ta 'impjegati sabiex ikunu jistgħu jgħinu lill-kumpanija tilħaq l-għanijiet tagħha; skont l-informazzjoni ta ’hawn fuq, Ifformula l-kundizzjonijiet tal-impjieg u l-premjijiet u l-inċentivi għal kull grupp ewlieni ta’ impjegati bbażat fuq iċ-ċiklu tal-ħajja tat-talent.

5

Fondazzjoni: Ibni proposta ta 'valur attraenti għall-impjegati u poġġiha fil-prattika

Il-Proposta tal-Valur tal-Impjegati (EVP) hija l- “ftehim ta’ impjieg ”, li jinkludi l-aspetti kollha tal-esperjenza tal-impjegati fl-organizzazzjoni - inklużi mhux biss il-benefiċċji tal-impjegati (esperjenza ta’ xogħol, opportunitajiet u premjijiet), iżda wkoll ir-redditi tal-impjegati mistennija minn l-organizzazzjoni (il-kompetenzi ewlenin tal-impjegati), Sforz attiv, titjib personali, valuri u mġieba).

2

Kumpaniji effiċjenti għandhom prestazzjoni eċċellenti fit-tliet aspetti li ġejjin:

(1) .Kumpaniji effiċjenti jitgħallmu mill-metodu li jaqsmu s-suq tal-konsumatur, u jaqsmu l-impjegati fi gruppi differenti skont il-ħiliet jew ir-rwoli tagħhom, kif ukoll il-karatteristiċi personali differenti tagħhom u l-pożizzjoni soċjali. Meta mqabbla ma 'kumpaniji b'effiċjenza baxxa, kumpaniji b'effiċjenza għolja huma darbtejn aktar probabbli li jqattgħu ħin jifhmu x'jimmotiva gruppi differenti ta' impjegati.

(2) .L-iktar kumpaniji effiċjenti joħolqu proposti differenzjati tal-valur tal-impjegati biex jikkultivaw il-kultura u l-imġieba meħtieġa mill-organizzazzjoni biex tilħaq l-għanijiet strateġiċi tan-negozju tagħha. L-iktar kumpaniji effiċjenti huma aktar minn tliet darbiet aktar probabbli li jiffokaw fuq l-imġieba li jmexxu s-suċċess tal-kumpanija minflok jiffokaw primarjament fuq l-ispejjeż tal-proġett.

(3) .L-effettività tal-maniġers fl-aktar organizzazzjonijiet effiċjenti hija pendenti fit-twettiq tal-proposti tal-valur tal-impjegati. Dawn il-maniġers mhux biss jispjegaw il- "kundizzjonijiet tal-impjieg" lill-impjegati, iżda wkoll iwettqu l-wegħdiet tagħhom (Figura 1). Kumpaniji li għandhom EVP formali u jħeġġu lill-maniġers biex jagħmlu użu sħiħ mill-EVP se jagħtu aktar attenzjoni lill-maniġers li jimplimentaw EVP.

Strateġija: immobilizza l-maniġers biex iwettqu ġestjoni effettiva tal-bidla

Ħafna mill-proġetti ta 'bidla korporattiva ma laħqux l-għanijiet stabbiliti. 55% biss tal-proġetti tal-bidla kellhom suċċess fl-istadju inizjali, u kwart biss tal-proġetti tal-bidla kisbu suċċess fit-tul.

Il-maniġers jistgħu jkunu katalista għal bidla b'suċċess - il-premessa hija li tħejji maniġers għall-bidla u żżommhom responsabbli għar-rwol tagħhom fil-bidla korporattiva. Kważi l-kumpaniji kollha jipprovdu taħriġ tal-ħiliet għall-maniġers, iżda kwart biss tal-kumpaniji jemmnu li dawn it-taħriġ verament jaħdmu. L-aħjar kumpaniji se jżidu l-investiment tagħhom fit-taħriġ maniġerjali, sabiex ikunu jistgħu jagħtu lill-impjegati tagħhom aktar appoġġ u għajnuna matul il-perjodu tal-bidla, jisimgħu t-talbiet tagħhom u jagħtu feedback sod u qawwi.

9

Imġieba: Ibni kultura komunitarja korporattiva u tippromwovi l-iskambju ta 'informazzjoni

Fil-passat, il-kumpaniji ffokaw fuq iż-żamma ta 'relazzjonijiet ta' xogħol ġerarkiċi u l-istabbiliment ta 'rabtiet ċari bejn ix-xogħol tal-impjegati u r-reazzjonijiet tal-klijenti. Issa, impjegati li huma ħerqana dwar teknoloġiji ġodda qed jistabbilixxu relazzjoni ta 'xogħol aktar rilassata u kollaborattiva online u offline. Il-kumpaniji bl-aħjar prestazzjoni qed jibnu komunitajiet korporattivi u jikkultivaw simbjożi bejn l-impjegati u l-kumpaniji fil-livelli kollha.

Fl-istess ħin, id-dejta turi li maniġers effiċjenti huma aktar importanti mill-midja soċjali meta jibnu komunitajiet korporattivi. Waħda mill-aktar karatteristiċi importanti ta 'maniġers effettivi fis-sitwazzjoni attwali hija li tiġi stabbilita relazzjoni ta' fiduċja mal-impjegati tagħhom - inkluż l-użu ta 'għodod soċjali ġodda u l-bini ta' sens ta 'komunità korporattiva. L-iktar kumpaniji effiċjenti se jeħtieġu b'mod ċar li l-maniġers jibnu komunitajiet korporattivi u jikkontrollaw il-ħiliet biex jilħqu dan il-għan - dawn il-ħiliet mhumiex relatati ma 'jekk jużawx jew le l-midja soċjali l-ġdida.


Ħin tal-posta: 18-Aug-2021